O QUE É?

Reconhecimento do posicionamento da empresa no mercado e elaboração das estratégias baseadas em seu Mix de Marketing.

O P.E.M visa à definição dos objetivos e metas para aproveitar as melhores oportunidades do mercado com sucesso.

PÚBLICO ALVO

Empresas que precisam traçar o perfil de seu público alvo e consumidores,   definir suas estratégias para obter sucesso com este público e desejam tomar as decisões mais acertadas acerca de investimentos de marketing, garantindo êxito em suas vendas.

RESULTADOS ESPERADOS APÓS CONSULTORIA

1. Estratégias consolidadas de preço adequado ao mercado, localização do ponto de venda,     divulgação e comunicação e distribuição de seus produtos;

2. Estabelecimento de uma gestão eficaz de vendas;

3. Consolidação de estratégias de fidelização de clientes e captação de novos clientes;

4. Aumento das vendas. 

O QUE É?

Pesquisa com os clientes da empresa visando mensurar seu nível de satisfação.

A Pesquisa de Satisfação aborda questões como atendimento, preço, pontualidade, qualidade, entre outros.

PÚBLICO ALVO

Empresas que desejam avaliar seu atendimento e conhecer mais profundamente os interesses e expectativas dos seus clientes, permitindo assim uma melhoria no seu atendimento.

RESULTADOS ESPERADOS APÓS CONSULTORIA

1. Ampla visão acerca do seu atendimento ao cliente;

2. Alinhamento entre a visão de atendimento da empresa e o real atendimento percebido pelo cliente

O QUE É?

Pesquisa que analisa o comportamento do consumidor, seus desejos e interesses, perspectivas do mercado de atuação da empresa e avaliação da concorrência.

PÚBLICO ALVO

Empresas que desejam conhecer oportunidades de negócios e mercado, identificar consumidores potenciais e/ou aprimorar a qualidade do serviço prestado.

RESULTADOS ESPERADOS APÓS CONSULTORIA

1. Conhecimento profundo do mercado de atuação da empresa;

2. Embasamento para uma tomada de decisão coerente com as principais questões mercadológicas do negócio da empresa.